Sulland Bilskadesenter AS – skadeverksted i Lillehammer
Sulland Bilskadesenter AS er et skadeverksted i Lillehammer med 36 års erfaring innen reparasjon og vedlikehold av motorvogner. Med 12 ansatte har de kapasitet til både større og løpende oppdrag. Kundene har gitt verkstedet 4,3 av 5 stjerner, basert på 31 omtaler.
Be om tilbud fra Sulland Bilskadesenter
Beskriv skaden én gang, vi henter tilbud fra verksteder i Lillehammer.
Ring 61 26 58 00Hvorfor velge Sulland Bilskadesenter?
Basert på offentlige registre og omtaler.
- Kontinuerlig drift siden 1990 — over 36 år med aktiv virksomhet i Lillehammer.
- 12 registrerte ansatte ifølge offentlige registre.
- 4,3 stjerner i snitt fra 31 omtaler.
- Registrert og underlagt norsk næringslovgivning, org.nr 972 012 653.
- MVA-registrert i Merverdiavgiftsregisteret.
Godkjent av Statens vegvesen — registrert verksted med følgende godkjenninger:
Når har de åpent?
Se åpningstider for hele uken
| Mandag | 07:00–16:00 |
| Tirsdag | 07:00–16:00 |
| Onsdag | 07:00–16:00 |
| Torsdag | 07:00–16:00 |
| Fredag | 07:00–16:00 |
| Lørdag | Stengt |
| Søndag | Stengt |
Tjenester og kategorier
Service og reparasjon
Planlagt service, feilsøking og reparasjon av alle bilmerker.
Dekkskift og dekkhotell
Sesongskift, balansering og trygg lagring av hjulsett.
A/C-service
Påfylling, lekkasjetest og rens av klimaanlegg.
Oljeskift
Olje- og filterskift med loggføring i serviceheftet.
Hva kundene sier
«Lever dessverre opp til sitt dårlige rykte – kommer ikke til å bruke igjen. Jeg sitter igjen med en svært negativ opplevelse etter å ha hatt bilen min inne til reparasjon hos Sulland. Hele prosessen var preget av manglende struktur, dårlig oppfølging og svak kundeservice. For det første opplevde jeg urimelig lang ventetid før bilen i det hele tatt kom inn på verksted. Etter nærmere to måneders venting viste det seg at nødvendige deler ikke var bestilt, noe som førte til ytterligere to ukers utsettelse. Da reparasjonen omsider startet, fikk jeg oppgitt tre ulike datoer for når bilen skulle være ferdig. Ingen av disse ble overholdt. Totalt tok reparasjonen omtrent 1,5 måned, til tross for at estimert reparasjonstid var 1,5 uke. Når det gjelder kundeservice og kommunikasjon, er det betydelig forbedringspotensial. Jeg var i kontakt med flere ulike ansatte og fikk ulike og til dels motstridende beskjeder underveis. Det ble gitt mange forklaringer og unnskyldninger, men svært lite eierskap til situasjonen og ingen beklagelse før jeg selv etterspurte det. Sett bort ifra det negative, var resultatet på bilen meget bra utført og rimelig strøkent. Samlet sett har dette vært en svært frustrerende opplevelse, og jeg kommer ikke til å benytte Sulland igjen.»
«Bilen min var nesten 3 måneder hos Sulland Bilskade. Jeg ble ikke informert underveis, e-postene ble ikke besvart. Sendte e-post til styremedlem og da fikk jeg svar på dagen. Jeg ble også forsøkt lurt - selskapet mente at feilmeldingen de fikk var jeg som skulle betale for. Aldri fått tilbud om leiebil eller noe annet. Veldig misfornøyd kunde.»
«Fremragende utført arbeid. Tok litt lang tid.»
«Leverte bil for takst, men de mente det var for mange skader fra før. Ble nedsprutet av noen som skar opp asfalt uten vann utenfor jobb og fikk skader på både frontrute, panser og frontfanger. Bilen vår sto nærmest og fikk flest skader. Bilen ved siden av som fikk mindre skader ble taksert til 32000,-. Greit at den var 4 år nyere og penere, men trodde det var den nye skaden som skulle takseres. Fikk også påpek på rust på bilen, men det finnes ikke rust eller rustblemmer i det hele tatt på den. Og ikke var vel det relevant for saken heller... Neste gang reiser vi ett annet sted om vi selv må betale taksten selv. Nå har vi betalt egenandel på frontruta og kjøpt nytt panser av egen lomme. Styr langt unna...»
«Bra service, effektiv verksted. Du kan vente mens de bytter olje.Bra sofa,tv,kaffe i ventestuen.»
